《逃离塔科夫》退款争议：玩家抗议50美元代金券补偿，退款流程引关注

新闻速读：《逃离塔科夫》开发商Battlestate Games推出的新捆绑包引发了老玩家的不满，因为它违背了之前“黑边”版本捆绑包的承诺。尽管开发商后来决定撤回独占决定并对“黑边”版本玩家进行补偿，但补偿方式并不能让玩家满意。官方在推特上宣布“Unheard”捆绑包购买者现在即可访问竞技模式《塔科夫：竞技场》并且拥有额外的库存格子。如果玩家想要申请退款，可以按照以下步骤操作：找到并点击Xsolla Customer Support，查看并遵守退款规则，找到并点击“以获取更多帮助”或“在线聊天”，在聊天框中说明退款原因和需要退款的游戏，通过审核后，客服会通过电子邮件发送信息，通常退款会在1~3个工作日内处理。

《逃离塔科夫》这款游戏在玩家中引起了广泛讨论，特别是关于退款政策的变化。玩家们对这种变化的态度各异，有的玩家认为这是游戏开发商对玩家权益的尊重，而有的玩家则质疑这是否仅是一种变相的补偿。那么，这种退款政策究竟是以现金形式退还还是以50美元的代金券替代呢？，我们将深入探讨这一退款政策的具体细节，并分析玩家对此的接受程度。对于那些对游戏退款政策感兴趣的玩家来说，这篇本文将为您提供最新的信息，帮助您了解这一事件的全貌。

逃离塔科夫退款事件

《逃离塔科夫》开发商 Battlestate Games 此前推出新 250 美元“Unheard”捆绑包引发了许多老玩家的不满，因为它包括了玩家门期待已久的 PvE 模式，并且一开始仅为该捆绑包独占，这违背了此前“黑边”版本捆绑包承诺的“包括未来所有 DLC”的承诺。

虽然 BSG 声称新模式不是 DLC，但抵制的声音越来越大，开发商最终选择道歉并表示撤回独占的决定，表示“黑边”版本玩家也能访问该模式，并且会对“黑边”版本玩家进行补偿。然而这个补偿只不过是以 100 美元“低价”升级至“Unheard”捆绑包的机会，这自然无法让玩家满意。

随后官方又将升级价格降低至了 50 美元，但一些玩家已经以 100 美元价格升级了。官方随后表示将为这些玩家退款 50 美元，但不知道公司到底怎么想的，这次“退款”并不是真正的退款，而是一张 50 美元代金券，仅可用于在一次 BSG 内容的购买中使用。

在推特上 BSG 表示：“如果你选择的所有扩展价格低于补偿，那么剩余的金额之后也无法使用。”此外团队还宣布“Unheard”捆绑包购买者现在即可访问竞技模式《塔科夫：竞技场》并且拥有额外的库存格子。

评论中自然又是大量玩家不满的评价，一位玩家写道：“这不是退款，这只是张优惠券。”另一位玩家回复道：“你没看错，这就是张优惠券。”

逃离塔科夫如何退款

要成功申请《逃离塔科夫》的退款，请按照以下步骤操作：

确保购买游戏后，会收到一个购买清单，这通常通过邮件或付款渠道提供。

在清单上找到并点击Xsolla Customer Support。

查看并遵守退款规则，包括：游戏物品已完全购买且没有违规记录（黑历史），购买时间小于180天，需要提供购买的材料和证明。

向下滑动页面，找到并点击“以获取更多帮助”或“在线聊天”。

在聊天框中说明退款原因和需要退款的游戏。

如果英语沟通有困难，可以使用翻译器或参考聊天记录。

通过审核后，客服会通过电子邮件发送信息，通常退款会在1~3个工作日内处理。

请注意，由于《逃离塔科夫》的服务器不在国内，可能需要使用加速工具来顺利联系官方完成退款流程，另外，极少数情况下，退款处理时间可能会超过一个月。