如何投诉饿了么骑手？简单投诉教程及步骤指南

来源：网络更新：2024-06-28 16:44:50

在查看订单信息时，留意并轻触“投诉/退款”按钮，它通常位于页面底部或其他显眼位置，具体取决于应用的设计。随后，在出现的窗口中选择“投诉骑手”的相关选项。以下是详细的操作指南，请务必关注。

第1步：点击底部“订单”，将要投诉的订单点击进去。

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第2步：进入“我们”，点击“投诉”图标。

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第3步：点击“在线客服”--“投诉”，选择订单填写内容原因即可。

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投诉骑手惩罚的一些条例

1、餐未送到提前点确认的情况偶有发生，五次以上;

2、一般都会电话骑手问明情况，大部分都会如实告知超时罚钱;

3、配送时效保证情况复杂，一般都会予以理解，电话中都会告知没关系，希望尽快送达;

4、问明对方身份为蜂鸟配送，了解到投诉一单的罚款是1000元。

如果你在使用饿了么订餐时遇到了骑手服务问题，这篇教程能帮你快速学会如何投诉！简单三步，让你轻松维权。需要的用户快来看看吧！