多起冲突事件引发关注：Manner咖啡文化与顾客沟通艺术再探讨

近期，Manner咖啡因员工与顾客的纠纷频发而备受瞩目。公司通过官方微博发表声明，对近期发生的类似事件致以诚挚歉意，并承诺将强化员工培训，提升服务质量和职业素养，以防类似事件再次发生。

公司官网显示，Manner Coffee于2015年成立于上海市静安区，该品牌隶属于上海茵赫实业有限公司，主打产品有拿铁咖啡，浓缩咖啡，意式咖啡。

创始人为韩玉龙和陆剑霞夫妇，他们也被称为咖啡业内最富有的85后夫妻，从2015年到2021年，短短6年，从一家2平米的咖啡外卖窗口，白手起家，做到了估值20亿美金的咖啡连锁企业。

Manner Coffee发展至今已是中国最大的精品咖啡连锁品牌之一，截止6月10日，Manner在全国拥有1295家门店，第三方数据平台显示，Manner 30天的销售额近750万元。

得益于门店的快速扩张，Manner咖啡创始人夫妇开始跻身各大富豪榜，2024年，他们身家达到72亿元，并入选《2024胡润全球富豪榜》，排在榜单第3058位。

喜欢咖啡吗？来看看这对85后夫妻如何从2平米的外卖窗口做起，用6年时间打造出估值20亿美金的咖啡连锁帝国——Manner Coffee。本文深入揭秘了创始人夫妇的创业故事，以及他们如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为国内精品咖啡的领军人物。点击阅读，了解这对咖啡界富豪的传奇经历！